La blockchain devrait-elle apprendre à gérer nos erreurs?

Un soir, après avoir lu un autre titre sur la crypto-monnaie sur mon thé chai, je décide enfin d’en acheter. Je suis sur la clôture depuis un certain temps parce que je ne suis pas un gars super technique, mais j’en ai vu assez parler maintenant que je suis prêt à jeter quelques centaines de dollars pour jouer dans l’espace. Je passe par un échange, et après un processus KYC légèrement ennuyeux, je reçois mes pièces. Génial! Peut-être que le prix augmente de 2%, et soudain je me sens comme un génie. Je suis content de moi et je suis satisfait de ma décision d’entrer dans la crypto.

Quelques jours plus tard, après avoir vu un article expliquant comment personne ne devrait conserver ses pièces dans un échange, ce n’est pas sécurisé. Vous m’avez convaincu! Alors je cherche un simple portefeuille sur Google et je m’installe. Je commence à envoyer mes pièces dans mon portefeuille, et je pense Je copie et colle mon adresse, mais ce n’est pas le cas. J’ai appuyé sur envoyer et j’attends. Mes pièces ont disparu et elles n’apparaissent jamais dans mon portefeuille. Peut-être que je suis assez avisé pour comprendre ce qui s’est passé, peut-être que je ne le suis pas. Je demande au service client des échanges, ils disent que la transaction est valide et qu’elle est passée à une adresse, mais pas à la mienne. Je ne peux rien faire et je suis à quelques centaines de dollars.

Je ressemble probablement à ce type à la fin de tout.

La blockchain devrait-elle apprendre à gérer nos erreurs?

Dans ce scénario, pensez-vous que j’achète plus de pièces? Est-ce que je mange la perte comme ma propre erreur? Peut-être! Mais si je suis quelqu’un qui vient d’entendre parler de la cryptographie récemment, et que personne d’autre que je connais n’y est… probablement pas. Je suis probablement en colère, et si je parle à quiconque de cette erreur, je leur dis probablement à quel point le système est mauvais parce que j’ai perdu tout mon argent à cause d’une seule erreur et je ne peux rien y faire. Il y a de fortes chances que je devienne un détracteur de la blockchain.

Cette colère est-elle justifiée? La plupart des utilisateurs de crypto diraient probablement «non» J’aurais dû faire plus de recherches, j’aurais dû faire plus attention au copier-coller, je n’aurais même pas dû entrer dans l’espace à moins d’être totalement confiant dans ce que je faisais. Ce sont tous des points valides, mais le problème pour l’utilisateur moyen est que ce n’est généralement pas le cas pour toute autre transaction monétaire de sa vie.

C’est un grand changement de paradigme. Si je perds ma carte de crédit et que quelqu’un achète pour mille dollars de produits, je vais la récupérer. Cela peut être une énorme douleur dans le cou, mais je vais être remboursé. Si j’achète des vêtements qui ne me satisfont pas, je peux les retourner et être sûr que j’obtiendrai mon argent. Dans le monde de tous les jours, le système est conçu pour être très pro-consommateur. Les systèmes centralisés prennent une partie de la responsabilité sur le dos des gens. Remboursements, crédit en magasin, assurance bancaire, logiciel de détection de fraude – ce sont toutes des choses qui aident les gens à se sentir plus en sécurité et mieux pris en charge lors des transactions. Dans le monde crypto? Tout dépend de vous. Si ma clé privée est volée, je perds tout mon argent. Il n’y a personne pour me sauver.

La blockchain devrait-elle apprendre à gérer nos erreurs?Une carte pour moi les clés privées. ☠

Pour être clair, cette histoire n’est pas la mienne – mais c’est des personnes. Et c’est quelque chose qui deviendra de plus en plus courant lorsque l’espace cryptographique explose à nouveau.

Désormais, les outils dont nous disposons pour récupérer les fonds perdus sont… des fourches difficiles. Je ne pense pas que quiconque suggérerait que nous devrions forcer un réseau à récupérer quelques centaines de dollars pour un utilisateur aléatoire. Les passionnés de cryptographie comprennent ce qui se passe dans une fourchette difficile, et ils comprennent que la blockchain est censée être une question de responsabilité personnelle et «d’être votre propre banque». Mais c’est un message difficile à vendre à l’utilisateur moyen.

«Hey mon ami, tu connais l’argent?»

«Oui, j’aime l’argent.»

«Et si nous avions de l’argent, mais si jamais vous le perdiez, vous ne pourriez jamais le récupérer quoi qu’il arrive?»

“Non, merci.”

“Attendre! Attendre! Attendre! Ses argent sain! Tu te souviens de l’étalon-or?

«S’il te plaît, éloigne-toi de moi.»

La technologie de la blockchain nécessite-t-elle un changement culturel plus large pour réussir, ou devrions-nous adapter les réseaux pour qu’ils fonctionnent davantage comme notre économie actuelle? Il n’y a pas de réponse facile, mais il faut y réfléchir. À bien des égards, cette dernière voie constituerait un écart majeur par rapport à la philosophie de la responsabilité personnelle.

Cela ne veut pas dire que nous devrions avoir une sorte de règlement centralisé pour les chaînes. Je ne pense pas que le client principal doive être sacrifié pour rendre les utilisateurs plus à l’aise. Mais peut-être qu’une blockchain pourrait inclure une forme d’identité vérifiable sur sa couche de base qui permettrait le gel des clés privées si l’on peut prouver qu’elle est compromise? Peut-être que les solutions de la deuxième couche pourraient inclure des garanties en cas de paiement erroné?

Ma grande question est:

«Quel recours, le cas échéant, les systèmes décentralisés peuvent offrir aux utilisateurs qui ont perdu une somme d’argent, grande ou petite? Ou devrait-on offrir un recours? » 

Si les applications blockchain maintiennent leur cours actuel sur l’immuabilité et la responsabilité personnelle, il y aura une bataille difficile pour convaincre les utilisateurs moyens de participer, quels que soient les avantages qu’elles offrent. Trouver une réponse à la question fondamentale de savoir comment gérer les erreurs, ou si les erreurs doivent être traitées du tout, est la clé de la croissance de la technologie..

Mike Owergreen Administrator
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